WhatsApp Business · Integración oficial

Tu venta termina cuando
el cliente recibe
su factura en WhatsApp.

Conecta tu WhatsApp Business oficial a tu POS, inventario y CRM en un día. Cada cliente recibe su factura al instante, cada respuesta llega a tu bandeja, y todo queda guardado en su ficha.

WhatsApp oficial. Tu cuenta, tu número, tus reglas.

Cada conversación, en la ficha del cliente. No en el teléfono de un empleado.

Funciona el primer día. Sin migraciones de un mes.

Vista previa · POS → WhatsApp
BITS POS
Venta #4827 · RD$ 1,250
✓ Factura enviada · WhatsApp
Cliente · María González
📄 Factura B0100000123
Total: RD$ 1,250
Gracias por tu compra.
✓✓ Leído · hace 12 segundos
CRM · ficha de María
Última conversación guardada · disponible para todo tu equipo.
El problema que ya conoces

Vendes bien. Tu POS funciona. Tu inventario está al día.

Pero cuando el cliente sale por la puerta, la conversación se rompe: el ticket impreso se pierde en el bolsillo, el WhatsApp del empleado mezcla clientes con amigos, y nadie sabe quién prometió qué.

Cuando algo falla — un producto pendiente, una factura mal hecha, una reclamación de garantía — empiezas desde cero. Cada vez.

Mientras tanto, las marcas grandes que tu cliente ve cada día en su WhatsApp le mandan facturas, recordatorios y respuestas en segundos. Y tú compites con ellas.

La forma en que BITS lo resuelve

Tres cosas que cambian el primer día

Tu factura llega antes que el cliente al estacionamiento.

Cuando cierras la venta en BITS POS, la factura sale al WhatsApp del cliente en segundos. Sin que nadie la escriba, sin pegar números, sin cambiar de app.

Cada conversación, en una ficha. No en un teléfono.

Las respuestas de tus clientes entran en su ficha de CRM. Junto a sus compras, su saldo, sus citas. La próxima vez que escriban, todo está ahí.

Cualquier empleado, cualquier sucursal, continúa donde se quedó.

Si el empleado que atendía se va, la conversación no se va con él. Tu equipo nuevo abre la ficha y sigue.

Para tu industria

Tres negocios, una sola plataforma

Restaurantes & Delivery

Tu factura llega antes que el delivery.

Comprobante digital al cliente, comanda al kitchen, todo desde el mismo POS.

Retail & Tiendas

Tu cliente sabe que su pedido salió. Y cuándo llegó. Y cuándo lo abrieron.

Notificaciones automáticas en cada paso de la venta.

Servicios & Citas

Tu cliente no se olvida de la cita. Tu equipo tampoco.

Confirmación, recordatorio y reagendamiento por WhatsApp.

Cómo funciona

Cuatro pasos · un día

01

Tomas 10 minutos.

Creas tu cuenta BITS, conectas tu propio WhatsApp Business con un clic (Embedded Signup de Meta), eliges tus plantillas.

02

Tu primera venta cerrada en BITS POS envía la factura.

Sale directo al WhatsApp del cliente. Tú la viste salir. Él la recibió.

03

El cliente responde con una pregunta.

La respuesta entra en su ficha. Tu equipo la ve sin tener que pedirle el teléfono al empleado.

04

Al final del día, miras el dashboard.

Cuántas facturas se enviaron, cuántas se entregaron, cuántas se leyeron, cuántas conversaciones nuevas abriste.

Privacidad y control

Tu negocio, tus datos, tu cuenta.

BITS se integra con la WhatsApp Cloud API oficial de Meta. Eso significa tres cosas que te interesan:

Tu cuenta es tuya.

Conectas tu propio número de WhatsApp Business. Si un día decides irte, te lo llevas. BITS no vende, no presta y no recicla números.

Tus conversaciones son tuyas.

Lo que tus clientes te escriben se queda en tu ficha. Otro negocio que use BITS no ve, no usa, ni se entera de tus mensajes. Tampoco los usamos para entrenar inteligencias artificiales que vivan fuera de tu cuenta.

Tus clientes mandan.

Si alguien escribe BAJA o STOP, BITS lo respeta al instante — y lo respetan también los empleados, porque el sistema lo aplica antes que cualquier persona pueda enviar.

Detalle técnico para auditorías y compliance

BITS usa la WhatsApp Cloud API oficial (Meta Graph API), únicamente plantillas aprobadas por Meta, cifrado TLS 1.2+ en tránsito y AES-256 en reposo, aislamiento por tenant a nivel de Row-Level Security en Postgres, verificación de firma en cada webhook entrante, y rotación de tokens cada 60 días. Procesamos Meta Platform Data exclusivamente para operar las funcionalidades de mensajería que cada cliente activa en su propia cuenta — nunca para advertising, ranking, profiling cross-tenant, ni entrenamiento de modelos fuera del scope del cliente.

Preguntas frecuentes

Sobre WhatsApp Business en BITS

¿Necesito mi propio número de WhatsApp Business?

Sí. Conectas tu propio número a través de Embedded Signup de Meta — el proceso es oficial y toma 5-10 minutos. Si ya tienes WhatsApp Business gratuito en ese número, te ayudamos a migrarlo a la API oficial sin perder conversaciones.

¿Qué tipo de mensajes puedo enviar?

Transaccionales (facturas, recibos, confirmaciones, recordatorios) sin requerir opt-in explícito porque responden a una acción del cliente. Promocionales solo a clientes que aceptaron recibirlos — BITS guarda el registro de consentimiento. Todas las plantillas se aprueban primero por Meta.

¿Quién ve mis mensajes?

Solo tu equipo. Cada negocio en BITS está aislado a nivel de base de datos (Row-Level Security en Postgres). Otro cliente de BITS no puede ver, leer, ni siquiera saber que existes.

¿Si dejo BITS, qué pasa con mi WhatsApp?

Tu número y tu cuenta de WhatsApp Business son tuyos. Te llevas todo. BITS solo era el software que operaba la integración — el número no estaba bajo nuestro nombre.

¿Cumplen con privacidad de datos?

Sí. Cifrado TLS 1.2+ en tránsito, AES-256 en reposo, aislamiento por tenant, rotación de tokens cada 60 días, verificación de firma en cada webhook entrante de Meta. Más detalles en nuestra Política de Privacidad y la cláusula específica de Datos de Plataforma de Meta.

Tu próximo cliente está a punto de salir por la puerta.

¿Le dejas un ticket de papel, o le envías su factura por WhatsApp antes de que llegue al carro?